利用規約

01この規約について

この規約は、Watami Takushoku Base（以下「当店」）が運営するこのウェブサイトの利用と、このサイトを通じたご注文のご相談に関する取り決めをまとめたものです。サイトをご覧になった時点で、この規約に同意いただいたものとして扱います。

02当店の情報

所在地は 〒956-0001 新潟県新潟市秋葉区覚路津1丁目27-18、電話番号は 0254-92-1002、メールアドレスは info@watami-takushoku-base.com です。運営者の名称と責任者の氏名は、特定商取引法に基づく表記のとおり、ご請求があった場合に遅滞なくお知らせします。

03掲載内容について

このサイトに載せているのは、取り扱いの種類と、ご注文までの流れの説明です。商品ごとの価格、内容量、配送エリア、お届けの曜日と時間は、サイトには掲載しておらず、お問い合わせをいただいたあとに、メールまたはお電話で個別にご案内します。

サイトの内容はできるだけ新しい状態にしていますが、更新が遅れることがあります。ご注文を決める際は、個別にご案内した内容を優先してください。

04写真と表示について

サイトに載せている写真は、料理や食材の雰囲気をお伝えするためのイメージです。実際にお届けする商品の盛り付け、量、容器とは異なる場合があります。商品の中身は、ご注文の前にお尋ねください。

05ご注文の流れと成立

このサイトには、カートも、オンライン決済もありません。ご注文は、メールまたはお電話で内容をご相談いただき、価格・数量・お届け先・お届け日・お支払い方法に当店とお客様が書面（メールを含みます）で合意した時点で成立します。

合意の前に、商品の発送や代金の請求を行うことはありません。ご不明な点があるまま進めることはせず、確認が終わるまでお待ちください。

06お支払いとキャンセル

お支払いの方法と時期、ご注文のキャンセルや変更の条件は、ご注文ごとに、書面で合意した内容によります。サイト上に一律の条件は設けていません。食品は日持ちに限りがあるため、キャンセルや変更はお早めにご連絡ください。

07食品についてのお願い

原材料やアレルゲン（特定のアレルギーの原因になる食品）は、ご注文の前に、商品ごとにご案内します。アレルギーをお持ちの方や、離乳食・幼児食をお求めの方は、必ず事前にお知らせください。確認が取れないまま召し上がることはお控えください。

冷蔵・冷凍が必要な食材は、受け取ったらすぐに冷蔵庫や冷凍庫に入れてください。保存の方法と期限は、商品に表示されたものに従ってください。当店は、お客様の健康状態に合わせた食事内容の助言や、栄養の効果についての説明は行いません。

08お届けについて

配送エリアとお届けの曜日・時間帯は、お届け先のご住所をうかがったうえでご案内します。置き配を希望される場合や、不在時の対応についても、ご注文の際に取り決めます。取り決めのない場所に荷物を置くことはしません。

09免責

天候、交通の事情、お届け先の事情などで、お届けが遅れたり、できなかったりすることがあります。その場合は、わかり次第ご連絡し、対応を個別にご相談します。このサイトからリンクしている外部のサイトの内容については、当店は管理しておらず、責任を負いません。

法令上、当店が責任を負うべき場合には、その定めに従って対応します。

10著作権

このサイトの文章、画像、デザインに関する権利は、特に表示がある場合を除き、当店または正当な権利者にあります。営利目的での転載や複製には、事前の書面による許可が必要です。

11他の事業者との関係

当サイトは、ワタミ株式会社および同社が運営する「ワタミの宅食」をはじめ、他の飲食・宅配事業者とは関係のない、独立したサイトです。サイト名に含まれる語は、特定の企業のサービスを示すものではなく、各社から認定、提携、推薦を受けているものでもありません。

12規約の変更

この規約は、必要に応じて変更することがあります。変更後の規約は、このページに掲載した時点から効力を持ちます。重要な変更があったときは、ページ上部の日付を更新します。

13準拠法と管轄

この規約は日本の法令に従って解釈されます。サイトの利用やご注文をめぐって争いが生じた場合は、まず話し合いによる解決を目指し、それでも解決しないときは、当店の所在地を管轄する裁判所を第一審の管轄裁判所とします。